大河网讯 近日,国务院正式发布《国民健康“十五五”规划》(以下简称《规划》),泰康人寿积极响应,创新推出“三好两通”服务体系,通过“好医、好药、好器械”与“泰康绿通、医疗直通”的有机结合,为构建全方位、全生命周期的健康保障网络提供了创新样本。
《规划》擘画了未来五年我国卫生健康事业发展的宏伟蓝图,明确提出“增强健康服务均衡性和可及性”“完善多层次医疗保障体系”。长寿时代来临,深耕全生命周期保障的寿险已成为大健康产业建设的核心力量之一。泰康人寿积极贯彻落实党中央、国务院决策部署,将以人民为中心的发展思想转化为实实在在的为民举措,将“以人为本”的发展理念与“商业向善”的价值追求深度融合,以产品与服务创新助力构建多层次医疗保障体系,建设“健康保险+健康管理+健康服务”的健康闭环模式。本次,泰康人寿推出“三好两通”重构医疗险健康服务逻辑。
紧扣国家战略,以“三好两通”延伸人寿与健康保险的服务边界
《规划》将“人民健康”置于优先发展的战略位置,为商业健康险指明了方向。当前,我国虽已建成世界上规模最大的基本医疗保障网,但随着人口老龄化加速和居民健康意识觉醒,群众对医疗健康的需求已从“病有所医”向“病有良医、医有良效、养有优服”升级。商业健康险作为多层次医疗保障体系的重要一环,其功能定位正经历深刻变革。在此背景下,寿险公司亟须从传统的“财务给付者”向“健康服务提供者”转型。
泰康人寿“三好两通”正是顺应这一趋势的战略成果。“三好两通”服务体系跳出单一产品思维,通过整合医疗、医药及健康管理资源,打破传统保险仅聚焦财务补偿的局限,构建全生命周期的服务闭环。所谓“三好两通”,即“好医、好药、好器械”与“泰康绿通、泰康医疗直通”。其中,“三好”聚焦医疗健康核心要素,旨在丰富和满足客户多层次、个性化且可负担的选择,是落实以人为本的关键布局;“两通”则重塑服务流程,打通医疗服务的“最后一公里”,实现健康服务的可及性、便捷性、连续性,诠释着“以人为本、商业向善”的泰康经营哲学。
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